Onafhankelijk kwalitatief onderzoek voor De Kern door Tevreden.nl

De Kern biedt ondersteuning bij vragen of problemen waar u alleen niet uit komt. Vaak gaat het om een wisselwerking van materiële/financiële problemen en problemen van psychische of relationele aard. Juist daarom richt De Kern zich niet alleen op het individu. De Kern kijkt ook naar uw netwerk; de mensen in uw omgeving die samen met u kunnen werken aan oplossingen. Waar mogelijk werkt De Kern samen met anderen.

Geef uw mening over de Kern

De Kern nodigt haar cliënten uit om hun mening te geven over de kwaliteit van haar dienstverlening.

INZICHT IN KWALITEIT

Door uw ervaring te delen, geeft u inzicht in de kwaliteit van de dienstverlening van De Kern.

Reacties

Onafhankelijk tevredenheidsonderzoek op welzijn.tevreden.nl door Tevreden.nl
met 974 reacties.


0

deze week

week 42

0

deze maand

oktober 2019

0

dit kwartaal

kwartaal 4, 2019

Scores per jaar

Net Promotor Score

+45
-1000+100
58.0%
Promotors
29.0%
Passives
12.9%
Detractors

8.2
10

12/10/2019 06:51

Maatschappelijk werk

Wat een fijne gesprekken!

  • Algemeen maatschappelijk werk
8

08/10/2019 11:23

Maatschappelijk werk

Ik ben heel blij dat in Ommen het maatschappelijk werk zit. Hier hebben ze mij enorm geholpen in een moeilijke periode. Hopelijk heb ik ze nooit meer nodig, maar mocht het wel zo zijn dan hoop ik er weer terecht te kunnen.

  • Algemeen maatschappelijk werk
10

26/09/2019 06:09

Maatschappelijk werk

Goed soms heb je deze mensen nodig

  • Algemeen maatschappelijk werk
9

02/09/2019 18:47

Maatschappelijk werk

Goed, snelle afspraak goed advies en na zorg ben nog gebeld hoe het ging, top

  • Algemeen maatschappelijk werk
9

02/09/2019 16:56

Maatschappelijk werk

Zeer persoonlijke benadering, open en luisterend oor, ik kreeg precies waar ik behoefte aan had.

  • Algemeen maatschappelijk werk
10

30/08/2019 15:49

Maatschappelijk werk

Zeer, zeer professioneel, erg tevreden met het resultaat wat we hebben geboekt samen. Ik begrijp mezelf nu veel beter! De ongemakken zijn niet weg en gaan niet weg want dat hoort bij mij maar ik kan er nu wel goed mee omgaan. Erg bedankt en het is erg waardevol geweest voor mij!

  • Algemeen maatschappelijk werk
9

25/07/2019 14:49

Sociaal Raadslieden Werk

Kundig en snel. Aanpak is goed en wel druk erop houden maar wel mer rust

  • Sociaal raadslieden werk
10

18/07/2019 11:32

Sociaal Raadslieden Werk

Goed geholpen klant vriendelijk

  • Sociaal raadslieden werk
8

25/06/2019 20:58

Maatschappelijk werk

Ik vond de gesprekken met de maatschappelijk werker erg fijn. Ik zit hierdoor beter in mijn vel en ben erg goed geholpen.

  • Algemeen maatschappelijk werk
10

19/06/2019 12:16

Sociaal Raadslieden Werk

Erg aardige medewerkers

  • Sociaal raadslieden werk
8

13/06/2019 14:14

Sociaal Raadslieden Werk

Top.

  • Sociaal raadslieden werk
8

08/06/2019 10:55

Maatschappelijk werk

Prettig dat iemand luistert en meedenkt. Iemand die neutraal in de situatie staat en ervaring heeft met soortgelijke situatie's en van daaruit overstijgend in mijn/ons belang adviezen kan geven!

  • Algemeen maatschappelijk werk
9

24/05/2019 17:12

Maatschappelijk werk

Ik heb alleen de intake gehad. Maar zeer tevreden

  • Algemeen maatschappelijk werk
10

24/05/2019 12:10

Sociaal Raadslieden Werk

Ik krijg altijd antwoord op mijn vraag en woord goed geholpen

  • Sociaal raadslieden werk
8

23/05/2019 12:37

Maatschappelijk werk

Fijne gesprekken gehad, voelde me begrepen.

  • Algemeen maatschappelijk werk
10

23/05/2019 10:28

Sociaal Raadslieden Werk

Omdat wij goed geholpen worden. Ze weten veel.

  • Sociaal raadslieden werk
8

18/05/2019 14:03

Maatschappelijk werk

Als je probleem precies zo behandeld wordt als dat nodig is dan valt niet eens op hoe goed dat eigenlijk gaat. Maar het helpt je wel verder. Nu wat anders: Uw tekst bij vraag 7 klopt niet helemaal. U begint met de vraag "Wat is uw algemene ervaring met" Maar er wordt niet gevraagd waar je ervaring mee hebt en dat wordt ook niet verder gevraagd want de tekst daarna staat helemaal tussen haakjes.

  • Algemeen maatschappelijk werk
8

11/05/2019 07:49

Maatschappelijk werk

Onrust in lichaam verdween, rust kwam ervoor terug.

  • Algemeen maatschappelijk werk
10

09/05/2019 09:13

Sociaal Raadslieden Werk

Ik vind dat ze hun werk uitstekend doen.

  • Sociaal raadslieden werk
9

06/05/2019 10:41

Sociaal Raadslieden Werk

Dat ze hun best doen om het grondig uit te zoeken

  • Sociaal raadslieden werk
9

01/05/2019 20:18

Maatschappelijk werk

Zeer deskundig, meelevend, de juiste handvaten voor de oplossing van het probleem

  • Algemeen maatschappelijk werk
10

25/04/2019 11:21

Sociaal Raadslieden Werk

Positief

  • Sociaal raadslieden werk
9

25/04/2019 11:17

Sociaal Raadslieden Werk

Ik kreeg altijd problemen maar sociale raad hielp wel.

  • Sociaal raadslieden werk
10

25/04/2019 10:30

Sociaal Raadslieden Werk

Vriendelijk en Deskundig

  • Sociaal raadslieden werk
9

25/04/2019 10:27

Sociaal Raadslieden Werk

Erg goed!

  • Sociaal raadslieden werk
9

25/04/2019 09:37

Sociaal Raadslieden Werk

1e keer

  • Sociaal raadslieden werk
10

19/04/2019 10:41

Sociaal Raadslieden Werk

Erg goed

  • Sociaal raadslieden werk
8

18/04/2019 11:44

Sociaal Raadslieden Werk

Erg positief

  • Sociaal raadslieden werk
10

18/04/2019 11:34

Sociaal Raadslieden Werk

Goed

  • Sociaal raadslieden werk
10

18/04/2019 11:01

Sociaal Raadslieden Werk

Doen wat ze kunnen,luisteren goed

  • Sociaal raadslieden werk
8

17/04/2019 13:14

Maatschappelijk werk

De maatschappelijk werker die mij hielp heeft mij goed ondersteund en geholpen met het oplossen van problemen waar ik in die tijd erg mee zat. Uiteindelijk heeft dat veel positiefs voor mij opgeleverd. Hij dacht met mij mee, luisterde naar mij en regelde veel dingen voor mij.

  • Algemeen maatschappelijk werk
10

17/04/2019 10:20

Sociaal Raadslieden Werk

Goede ervaring en de juiste info

  • Sociaal raadslieden werk
10

11/04/2019 11:09

Sociaal Raadslieden Werk

Uitstekend

  • Sociaal raadslieden werk
7

11/04/2019 11:03

Sociaal Raadslieden Werk

Goed

  • Sociaal raadslieden werk
10

11/04/2019 10:45

Sociaal Raadslieden Werk

Jaren lang positief

  • Sociaal raadslieden werk
6

11/04/2019 09:46

Sociaal Raadslieden Werk

Growet taun

  • Sociaal raadslieden werk
7

11/04/2019 09:34

Sociaal Raadslieden Werk

Veel contact

  • Sociaal raadslieden werk
1

10/04/2019 13:40

Maatschappelijk werk

Ze schrijven naar andere instanties foutieve dingen over je zelf nog nooit contact met de medewerker gehad en zelf kun je geen enkel contact krijgen met de desbetreffende Medewerker, medewerker reageert ook nergens op

  • Algemeen maatschappelijk werk
10

10/04/2019 10:17

Maatschappelijk werk

De maatschappelijk werker heeft goed geluisterd en onze vragen beantwoord. Ook heeft hij ons op onze rechten gewezen en ons echt verder geholpen. Daar zijn we ontzettend blij mee.

  • Algemeen maatschappelijk werk
2

03/04/2019 08:56

Maatschappelijk werk

ik beveel ze niet aan heb er niks aan gehad

  • Algemeen maatschappelijk werk
10

29/03/2019 16:58

Sociaal Raadslieden Werk

Enorm geholpen. Alle vragen worden met zorg beantwoord. Zeer prettig persoon erg professioneel!

  • Sociaal raadslieden werk
10

29/03/2019 13:55

Sociaal Raadslieden Werk

Altijd vriendelijk en hulpvaardig, Dikke pluim!

  • Sociaal raadslieden werk
10

25/03/2019 15:29

Sociaal Raadslieden Werk

Ik ben zeer tevreden

  • Sociaal raadslieden werk
9

25/03/2019 11:13

Maatschappelijk werk

Heerlijk om te weten, ook zonder afspraken, dat jullie benaderbaar zijn, en luisteren als (weer) nodig. Fijn om op de achtergrond dit gevoel te hebben.

  • Algemeen maatschappelijk werk
10

18/03/2019 13:20

Sociaal Raadslieden Werk

Zeer correct en betroewbaar en bekwaaam.

  • Sociaal raadslieden werk
7

18/03/2019 07:11

Maatschappelijk werk

Kundige maatschappelijk werkers

  • Algemeen maatschappelijk werk
10

14/03/2019 15:38

Sociaal Raadslieden Werk

Uitstekend

  • Sociaal raadslieden werk
10

13/03/2019 14:04

Sociaal Raadslieden Werk

Goed

  • Sociaal raadslieden werk
9

11/03/2019 12:31

Sociaal Raadslieden Werk

Tevreden

  • Sociaal raadslieden werk
10

11/03/2019 12:00

Sociaal Raadslieden Werk

Zeer tevreden

  • Sociaal raadslieden werk
10

04/03/2019 17:02

Sociaal Raadslieden Werk

Bijzonder prettig

  • Sociaal raadslieden werk
10

04/03/2019 15:12

Sociaal Raadslieden Werk

Fijn dat ze er zijn voor de burger in het web van wetten en regels

  • Sociaal raadslieden werk
8

04/03/2019 11:20

Sociaal Raadslieden Werk

Top

  • Sociaal raadslieden werk
8

27/02/2019 11:10

Sociaal Raadslieden Werk

Vaak lang wachten, wel goed antwoord op mijn vragen

  • Sociaal raadslieden werk
10

27/02/2019 11:00

Sociaal Raadslieden Werk

Fijn dat jullie er zijn

  • Sociaal raadslieden werk
10

22/02/2019 12:45

Sociaal Raadslieden Werk

Hele vriendelijke meneer en neemt echt de tijd je te helpen.

  • Sociaal raadslieden werk
8

22/02/2019 11:52

Sociaal Raadslieden Werk

Behulpzaam en vriendelijk

  • Sociaal raadslieden werk
10

21/02/2019 09:35

Sociaal Raadslieden Werk

Heel goed,

  • Sociaal raadslieden werk
10

18/02/2019 17:33

Maatschappelijk werk

Ik ben heel erg tevreden met de geboden hulp van de Kern

  • Algemeen maatschappelijk werk
9

14/02/2019 09:44

Sociaal Raadslieden Werk

Goed geholpen

  • Sociaal raadslieden werk
9

14/02/2019 09:40

Sociaal Raadslieden Werk

Goed, ik word altijd goed geholpen

  • Sociaal raadslieden werk
10

11/02/2019 10:08

Sociaal Raadslieden Werk

Goed

  • Sociaal raadslieden werk
9

06/02/2019 11:00

Sociaal Raadslieden Werk

heel fijn

  • Sociaal raadslieden werk
9

06/02/2019 09:38

Sociaal Raadslieden Werk

Goede ervaring, je word met alle vragen die je hebt geholpen

  • Sociaal raadslieden werk
10

01/02/2019 08:09

Maatschappelijk werk

Hartelijke warme organisatie die haar naam de Kern wel eer aan doet t.b.v. Ons geestelijke welzijn in moeilijke situaties. !

  • Algemeen maatschappelijk werk
8

24/01/2019 10:02

Sociaal Raadslieden Werk

Het is belangrijk dat iedereen samen komt in het wijkcentrum, het is een sociale omgeving waar de sociaal raadslieden bij aansluiten. Het is een goede plek voor het leggen van contacten.

  • Sociaal raadslieden werk
10

24/01/2019 09:15

Sociaal Raadslieden Werk

Goeie ervaring, ik waardeer het SR werk

  • Sociaal raadslieden werk
1

22/01/2019 08:19

Maatschappelijk werk

slecht

  • Algemeen maatschappelijk werk
10

17/01/2019 13:32

Maatschappelijk werk

Zeer prettig.

  • Algemeen maatschappelijk werk
9

17/01/2019 08:14

Maatschappelijk werk

Ben heel goed geholpen

  • Algemeen maatschappelijk werk
9

09/01/2019 13:22

Maatschappelijk werk

ik heb een goede ervaring. ik heb er een jaar gelopen en heb ontzettend veel geleerd en ben erg tevreden met hoe ik nu ben. er waren een paar dingetjes; het geloof, er word daar heel open gedaan wat geloof betreft en dat is niet altijd heel positief. en er was niet altijd even veel tijd voor je. het voelde soms alsof je snel je verhaal moest doen want er waren meer mensen. voor de rest de mensen zijn top. ze blijven net zo lang door totdat het goed gaat en het voelde veilig.

  • Algemeen maatschappelijk werk
6

04/01/2019 11:01

Maatschappelijk werk

met mijn maatschappelijk werker heb ik prima contact met de organisatie heb ik weinig mee van doen.

  • Algemeen maatschappelijk werk
8

30/12/2018 18:44

Maatschappelijk werk

Met de maatschappelijk werker zijn de ervaringen uitstekend!

  • Algemeen maatschappelijk werk
8

19/12/2018 10:22

Sociaal Raadslieden Werk

Fijne mensen, willen je echt helpen en motiveren je

  • Sociaal raadslieden werk
8

19/12/2018 09:08

Sociaal Raadslieden Werk

Goed

  • Sociaal raadslieden werk
9

18/12/2018 13:30

Sociaal Raadslieden Werk

Prettig en deskundig.

  • Sociaal raadslieden werk
10

17/12/2018 09:42

Sociaal Raadslieden Werk

Zeer behulpzaam.

  • Sociaal raadslieden werk
9

05/12/2018 12:56

Maatschappelijk werk

Door wat vooraf ging aan het moment van besluit tot scheiding, en de vertraging door ex partner, was er een goede inleving door maatschappelijkwerkster.

  • Algemeen maatschappelijk werk
9

28/11/2018 10:21

Sociaal Raadslieden Werk

Goed geholpen

  • Sociaal raadslieden werk
10

22/11/2018 12:53

Sociaal Raadslieden Werk

Goed geholpen

  • Sociaal raadslieden werk
9

22/11/2018 12:23

Sociaal Raadslieden Werk

Ik heb een goede ervaring met Sociaal Raadslieden dan,een socialeteams in de wijken

  • Sociaal raadslieden werk
10

21/11/2018 15:51

Sociaal Raadslieden Werk

Zeer goed

  • Sociaal raadslieden werk
10

19/11/2018 12:54

Sociaal Raadslieden Werk

Ze zijn super behulpzaam en meedenkend ik heb er persoonlijk heel veel aan gehad

  • Sociaal raadslieden werk
8

19/11/2018 12:10

Sociaal Raadslieden Werk

Stress verlichtend

  • Sociaal raadslieden werk
9

19/11/2018 11:18

Sociaal Raadslieden Werk

Heel goed,met respect,aardig,en ze doen hun werk met passie.

  • Sociaal raadslieden werk
8

16/11/2018 15:37

Sociaal Raadslieden Werk

Prima

  • Sociaal raadslieden werk
10

16/11/2018 12:03

Sociaal Raadslieden Werk

Perfect

  • Sociaal raadslieden werk
10

14/11/2018 17:33

Maatschappelijk werk

Zeer, zeer goede ervaring. Ik heb meer baat bij hulp van maatschappelijk werker dan van de psycholoog waar ik in eerste instantie na mijn scheiding hulp kreeg. Ik voel me begrepen en op mijn gemak.

  • Algemeen maatschappelijk werk
10

09/11/2018 15:07

Sociaal Raadslieden Werk

Erg dankbaar voor de hulp van rene vonk, zoveel geholpen ', echt geweldig

  • Sociaal raadslieden werk
10

09/11/2018 14:03

Sociaal Raadslieden Werk

Vriendelijk opgevangen en goed geholpen door een deskundige. Bedankt hiervoor!

  • Sociaal raadslieden werk
10

09/11/2018 10:39

Sociaal Raadslieden Werk

Heel vriendelijk en inhoudelijk zeer goed geholpen.

  • Sociaal raadslieden werk
10

07/11/2018 10:00

Sociaal Raadslieden Werk

Altijd wel goed. Ben hier wel vaker geweest

  • Sociaal raadslieden werk
10

02/11/2018 15:11

Sociaal Raadslieden Werk

Heel tevreden, René vonk moeten jullie houden. In het team, omzet veel steun aan zijn hulp!

  • Sociaal raadslieden werk
9

26/10/2018 11:00

Sociaal Raadslieden Werk

Zeer positief

  • Sociaal raadslieden werk
9

24/10/2018 15:18

Sociaal Raadslieden Werk

Fijne mensen die je goed helpen. Ook is de uitleg duidelijk.

  • Sociaal raadslieden werk
10

17/10/2018 10:04

Sociaal Raadslieden Werk

Behulpzaam en vriendelijk

  • Sociaal raadslieden werk
9

17/10/2018 09:59

Sociaal Raadslieden Werk

Prima ontvangst en uitleg over de hulpverlening cq ondersteuning

  • Sociaal raadslieden werk
10

09/10/2018 11:22

Sociaal Raadslieden Werk

Zeergoed

  • Sociaal raadslieden werk
10

02/10/2018 12:39

Sociaal Raadslieden Werk

Uitstekend

  • Sociaal raadslieden werk
8

01/10/2018 09:56

Sociaal Raadslieden Werk

Goed

  • Sociaal raadslieden werk